Müşteri Görüşleri

İlk görüşmede bize sıralama sözü verilmedi, bunun yerine sitede neyin bozuk olduğu tek tek gösterildi. İlk iki ay hiç içerik yazılmadan teknik düzeltmelerle geçti ve nedeni bize anlatıldı. Aylık raporlarda yapılan işler tarihiyle birlikte yazılı geliyor.

Kerem Doğan — İşletme sahibi, yapı market perakendesi

Sağlık alanında içerik yazmanın kuralları var ve bu konuda dikkatli davranıldı. Yayımlanmadan önce her metin bize kontrol için gönderildi, sonuç vaadi içeren ifadeler kullanılmadı. İşletme profilimizin ne kadar eksik olduğunu bu çalışma sırasında fark ettik.

Elif Sarıkaya — Klinik yöneticisi, sağlık hizmetleri

Kataloğumuzdaki filtre yapısının arama motoru tarafında ne kadar sorun ürettiğini bilmiyorduk. Hangi filtrelerin sayfa olarak açılacağı tahminle değil veriyle belirlendi. Sezonluk kategorileri kapatmak yerine yayında tutma önerisi bizim için beklenmedik ama işe yarayan bir değişiklik oldu.

Onur Bayraktar — E-ticaret müdürü, moda perakendesi

Reklam hesabımızdaki dönüşüm sayılarının gerçek talep sayımızla uyuşmadığını bize onlar söyledi. Ölçüm düzeltilene kadar kampanyalara dokunulmadı. Teklif formundaki alan sayısının azaltılması, satış ekibimizin ilk itiraz ettiği ama sonra memnun olduğu karar oldu.

Sinem Aydın — Pazarlama sorumlusu, makine imalatı

Sitemizi yenilerken yıllardır biriken arama görünürlüğünü kaybetmekten çekiniyorduk. Tasarıma başlanmadan önce mevcut adreslerin tamamı çıkarıldı ve her biri için ne yapılacağı tabloya yazıldı. Yayına aldıktan sonraki üç hafta her gün kontrol edildi.

Tolga Erkan — Genel müdür, mühendislik ve taahhüt

Daha önce hazır bir saha yazılımı almış ama ekibe kullandıramamıştık. Bu kez geliştirmeye başlamadan önce iki gün sahada bizimle birlikte çalışıldı ve formlarımızın yarısının zaten doldurulmadığı ortaya çıktı. Uygulama küçük tutuldu ve bu yüzden benimsendi.

Gökhan Uysal — Operasyon müdürü, teknik servis hizmetleri